Eu defendia que ser competente e justo, era mais importante que outra coisa qualquer, quando estamos à frente de qualquer projecto ou instituição. Estava a esquecer-me da simpatia...
O Gui abanou a cabeça, puxou de um cigarro acendeu-o e deu uma passa para o ar... E só depois é que foi buscar um bom exemplo: «porque razão é que vamos à tasca do Alfredo comer qualquer coisa? É pelo preço, pela higiene ou pela beleza e conforto do espaço?»
Exclamei que ele estava a dar-me um mau exemplo. Voltou a abanar a cabeça e disse: «Meu caro, há quem lá vá quase só pela simpatia.»
Embora ele se afastasse ligeiramente da conversa, não deixava de estar certo. Quem está de fora e não conhece o quotidiano de qualquer lugar, dá sempre uma grande importância à primeira impressão, onde a simpatia ganha a todas as outras "competências".
Pois é, Gui, tens toda a razão. Ser competente e justo, é bom para a instituição e para quem lá trabalha, mas diz muito pouco aos "consumidores" (que ainda por cima nem fazem muita questão de andar bem informados)...
(Fotografia de Luís Eme)
... e é verdade - sou dos "vão" pela simpatia à mercearia do bairro, ao café da Tuxa e mesmo à farmácia. Dixando a farmácia de parte, quanto ao custo das aspirinas e afins, iguais em todas as boticas, a simpatia de quem me atende é para cima de muita :-). Bom fim de semana
ResponderEliminarSaber receber continua a ser das coisas mais importantes no comércio, Carlos.
Eliminar... reparo que tem o meu "sarabanda" na sua lista, gentileza que agradeço. ntretanto, o blog mudou de casa, agora mora aqui:https://sarabandacroniquetas.blogspot.pt/. Por favor altere o "endereço".
ResponderEliminarJá que estou por aqui, ainda lhe digo que, em criança, residi em Cacilhas, tenho familiares em Almada e é na margem sul que labuta enorme comunidade da minha região (mesmo do meu sítio...). Abraço
Grato pela informação, Carlos.
EliminarTambém vou pela simpatia. Ser competente e justo é obrigatoriedade de quem está à frente de qualquer lugar e é isso que se espera deles. Ser simpático é diferente. É o que nos aquece a alma.
ResponderEliminarUm abraço e bom domingo.
Vamos todos, Elvira. :)
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